網站服務條款與隱私權政策核心附表

網站服務條款與隱私權政策核心附表：實務指南

「網站服務條款與隱私權政策核心附表」供服務提供者記錄網站服務重點及相關條款。附表可以載明雙方選擇記錄的隱私權承諾，但可能未涵蓋網站訪客需要了解的所有營運者資訊處理方式。

用途

當服務提供者需要記錄網站服務的主要條款，或與網站相關資訊的責任（包括涉及委託人的事項）時，請使用本附表。請指出本附表涵蓋的服務與關係，讓讀者能辨別內容是關於提供給委託人的服務，還是適用於網站訪客的規則。

請決定本附表是較大型協議的一部分，還是要單獨閱讀。若網站訪客需要相關條款或隱私權聲明，請準備提供給訪客閱讀、且能正確描述網站實際作法的文件。請在「其他條款與規定」中記載文件其他部分未涵蓋的相關服務、使用或隱私權細節。

使用者

• 小型企業與服務提供者就網站架設、營運或支援達成協議。
• 服務提供者與委託人記錄透過網站服務處理資訊之責任。
• 企業在工作開始前審閱網站服務安排。
• 網站營運商為企業客戶記錄服務條款。
• 企業在服務安排外，準備獨立的訪客導向條款或隱私權聲明。

須決定的條款

涵蓋的服務與關係

請寫出網站服務名稱，並說明本附表係關於對委託人的工作或是使用網站之人員的條款。請平實描述涵蓋的服務與使用者，並避免使用暗示本附表涵蓋其未處理之人員或活動的字眼。

雙方各自的責任

請說明服務提供者將做什麼，以及委託人必須提供、核准或維持什麼。請指出由誰負責網站內容、使用者通訊及有關資訊實務的決定。

網站使用與使用者資訊

若雙方正在制定網站規則或描述資訊處理方式，請寫明條款適用的使用者與活動。請依實際服務情況描述所涉及的資訊，以及資訊的蒐集、使用、分享或移除方式。

存取與服務變更

請說明誰可以存取服務，以及雙方將如何處理變更、中斷或結束工作。若存取或資訊可能受影響，請描述預期雙方各自應做的事項。

相關條款或聲明

請指出雙方打算使用的任何完整服務條款或訪客導向隱私權聲明。請說明哪一份文件處理哪個主題，並解決任何衝突或重複的陳述。

其他條款與通訊

請在「其他條款與規定」中寫入文件中未出現的必要細節，並寫出其所涉及的服務、責任或實務。請包含針對該安排或所述資訊實務之問題的正確聯絡資訊。

常見錯誤

• 未檢查本附表實際涵蓋的內容，即將其視為完整的訪客導向網站條款集或完整的隱私權聲明。訪客可能需要為其撰寫的獨立資訊。
• 書寫與網站及服務處理資訊方式不符的隱私權承諾。請向負責營運網站的人員確認細節。
• 未釐清某項條款適用於服務提供者、委託人、網站訪客或其他使用者群組。
• 將內容、使用者請求或資訊處理的責任指派給雙方，或兩方皆未指派，卻未說明雙方將如何協調。
• 提及其他協議或聲明，卻未具體指明或說明哪一份文件涵蓋哪個主旨。
• 使用關於安全性、資訊移除或服務可用性的廣泛承諾，卻未檢查負責的一方是否能執行。

簽署前

• 確認服務提供者、委託人、網站服務及涵蓋的使用者均已獲得正確描述。
• 檢查雙方的任務與責任是否清晰且切合實際。
• 將任何隱私權聲明與網站的實際資訊實務進行比對。
• 列出相關條款或聲明，並解決重疊或不一致的用詞。
• 閱讀整份附表，檢查是否有不清楚的參照、遺漏的聯絡資訊，以及可能被解讀為不同意思的條款。
• 檢查文件將使用之處的規則，包含對見證人、公證、登記、預告期間或規定用詞的要求，若涉及重大權益，請諮詢合格的律師。